
Sisällysluettelo
- Erikoinen Pelikokemus sekä Valikoima
- Bonusjärjestelmä ja myös Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Tukipalvelu ja myös Yhteydenpito
- Mobiilipeleily sekä Saavutettavuus
Uniikki Pelielämys sekä Valikoima
Peliportaalimme tarjoaa ylitse 3000 pelijulkaisua johtavimmilta pelintarjoajilta, tämä takaa monipuolisen ja mukaansatempaavan pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle. Tarjoamme panostavat tuottamaan korkealaatuista viihdykettä, missä liittyvät välittömät latausajat, kitkaton käyttökokemus ja visuaalisesti komea peliympäristö.
Duel Casino palvelee asiakkaita kotimaisia käyttäjiä mukautetulla sisällöllä, joka ottaa huomioon kotimaiset mieltymykset sekä pelitavat. Pelikokoelmamme sisällyttää kaikkea klassisista hedelmäpeleistä tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja myös Laadunvarmistus
Yhteistyöhömme lukeutuvat alan maineikkaimmat pelintekijät, jotka jokainen toimivat laillisten lisenssien alaisuudessa. Jokainen pelialustamme pelituote on tarkastettu itsenäisten toimijoiden toimintana taataksemme reilun pelin ja arpomien tulemien toteutumisen.
- Live RTP-raportit: Asiakkaat voivat tarkastelemaan jokaisen pelin varsinaista palautustasoa selkeyden takaamiseksi
- Pelirajoitus- ja myös vastuullisuustyökalut: Tarjoamme laajat työkalut pelaamisen sekä budjetoinnin hallintaan
- Välittömät etsinnät sekä suodattimet: Havaitse suosikkipelisi vaivattomasti ryhmän, tarjoajan tai vaikka motiivin mukaan
- Demo-versiot: Lähes jokainen slotit ovat saatavilla kokeiltavissa ilmaiseksi ennen varsinaista oikealla rahalla pelaamista
Bonusohjelma ja Palkitseminen
Pelisivustomme sisältää edullisen bonuskokonaisuuden, tämä palkinnoi niin tuoreet että myös vakiopelaajat. Kaikki tarjotut bonustarjoukset annetaan selkeillä kierrätysvaatimuksilla ilman mitään piilotettuja ehtoja. Verified-käyttäjänä voit kotiuttamaan voittosummasi nopeammin ja käyttämään korkeammista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakkuusohjelma
Monipuolinen VIP-järjestelmämme muodostuu kuudesta eri erilaisesta tasolta, joista jokainen kukin avaa uudenlaisia bonuksia sekä eksklusiivisia tarjouksia. Jokaisesta vedosta tai panostuksesta kumuloituu pisteistä, jotka kaikki pystyy vaihtaa bonusrahaksi tai muiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Perus taso välittömästi ensimmäisen tehdyn tallettamisen jälkeen,, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen tilin hallitsija ja myös nopeammat kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat latausbonukset sekä osallistuminen eksklusiivisiin turnauksiin
- Platinatasо: Mukautetut bonusehdotukset sekä laajemmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja myös personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimaalinen 15% takaisinmaksu, omistettu premium-asiakaspalvelu ja myös luksuslahjat
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Turvallinen sekä välitön transaktioiden hallinta on prioriteettimme. Tuemme kattavaa valikoimaa maksutapoja, jotka kaikki hyödyttävät Suomen käyttäjiä optimaalisesti. Kaikki transaktiot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, tämä on verrattavissa pankkien turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Yksityisyyssuoja sekä Lisensointi
Pelisivustomme operoi Curacaon viranomaisten myöntämällä peliluvan puitteissa (lisenssi 8048/JAZ2020-013), tämä varmistaa tarkan sääntelyn noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja käsittelemme kaikkia kaikkia asiakkaiden henkilötietoja ja dataa vastuullisesti ilman tietojen luovuttamista kolmansille osapuolille.
Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina vuorokauden 24h suomeksi, ruotsiksi että myös englanniksi. Asiantunteva tiimimme vastaa kysymyksiin keskiarvollisesti alle kolmessa minuutin aikavälillä live-chatin välityksellä, joka kuuluu todennettu toimialan parhaimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Suora keskustelu ammattilaisen kanssa reaaliajassa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin palautamme 4 h sisällä
- Puhelintuki: Välitön kontakti tukitiimiin viikonpäivisin klo 10-22 ilmaiseen numeroon
- FAQ-osio: Laaja kokoelma yleisimmistä kyselyistä ja myös ongelmista
Mobiilipeleily ja myös Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on ollut optimoitu toimimaan toimimaan kitkattomasti kaikenlaisilla laitteilla ja alustoilla selainavusteisen teknisen ratkaisun avulla. Erillisen sovelluksen lataaminen ei ole ole koskaan välttämätöntä, vaan pystyt aloittamaan pelaamisen suoraan kirjautumalla sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelialustamme latautuu nopeasti alle kahdessa sekunnissa käytettäessä 4G-yhteydellä sekä tukee myös toimintaa lisäksi hitaampia yhteyksiä automaattisen pelilaadun optimoinnin ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen vaatii keskiarvollisesti vain 30 Mt datatransferointia tunnissa pelatessa, joka mahdollistaa saumattoman pelaamisen myös rajoitetulla mobiilidatalla datalla.
Responsiivinen suunnittelu varmistaa, että kaikki tarjotut toiminnot – talletukset,, kotiutukset, bonusten käyttöönotto ja asiakastuki – ovat täysin yhtä käytettäviä mobiililaitteilla kuin vaikkapa desktop-laitteellakin. Pelikirjasto on identtinen kaikilla eri laitealustoilla, sekä pelitilanteesi synkronoituu välittömästi päätelaitteiden välillä.